我们不招聘“混混”

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您的公司能受益于一个严格的“不接纳混混”的政策?亨利·阿尔布雷特的公司做到了。

Limeade首席执行官亨利阿尔布雷特有着非常严格的招聘规则:不接纳混混。绝不。永远不。

虽然希望说的足够清晰了,但要确保无误,这条规定如今写进了他们的职业描述。他很热情地解释了这一政策对Limeade的影响方式。

问:自从将“不接纳混混”的条款加入到职业描述中后,您注意到有什么任何来自求职者的变化吗?

答:是的,求职者总数上去了,所以我们知道我们引发了共鸣:在一个职位上,我们收到了150多份申请。此外,许多人积极跑向我们公司,说起公司氛围和价值观,他们表达希望在一个他们被当成人对待的地方工作,(也提及了这项政策)。

问:在Limeade眼中,“混混”指的是什么人呢?

答:那些将其利益(不论私人的还是职业的)放在团队目标之前的人。我们最近更新了的价值序列来使得这一界定更为清晰,包括增加了两个全新的价值观–“拥有它”,“我们是一个团队,”–以及改变一些别的价值的细节。

问:你如何筛选出这一特色?是问一些特别的问题?或者是个性的事情?

答:这绝对不是一个个性的事情。我们招聘了个性强烈的人,也有个性内向、外向和各种不同性格的人从事不同岗位。但我们寻求一点微笑,一个大笑,一个深思熟虑的评论;感恩和自我意识对我们意义重大;加一点儿班会得到青睐。而抱怨是一个被炒得绝佳理由。

问:如果一个人开始不好好干,接下来会如何呢?

答:员工会从对他直接负责的经理处受到训责;经理会提醒这个人我们所定义的价值和胜任资格。“混混”的定义会时有不同,有时来自叙述风格的差异可以被误解。如果代表一个客户你就提高你的声调,这是“混混”行为吗?我们会有判断。但如果有一项共识发展起来,可能会在一个更容忍“混混”的公司有更适合那个人的标准。

问:你如何区分坚定和“混混”?

答:我们的一项价值真言“直言直语”总是需要坚定甚至固执的。我们会依靠来自不同角度的反馈来确定是否某人已经做的出格了。

问:这一政策对整体的士气影响如何?

答:自从公布了这一政策,我们已经看到一个员工幸福度的上升之势。尽管如此,大家的士气更多是来自于我们是否对他们苛刻而对我们的客户却有不一样的对待,也被称为胜出。“不接纳混混”是一个工具,来帮助我们减少干扰,更快地在我们的第一个价值–“让客户开心”上取得更大进步。

问:这个政策是如何影响底线的呢?当人更亲和的时候,公司表现是否更出色?

答:用一种独立的方式来检测一项政策的投资回报率几乎是不可能的。但我们知道,因为我们对这个花园的培育,超具天赋的人才选择了Limeade并在这里成长。我们也知道世界上最大的雇主品牌都明白在吸引和留住顶尖人才以及可持续的创新、竞争优势和利润增长之间的能够检测的相互联系。

问:你是否认为公司已经遗漏了一些大表演家,只是因为不能容忍粗鲁的行为?

答:当然。我们的公司不适合那些连日常的说“请”和“谢谢”都觉得很难得员工和备选者。

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