招聘就是营销
市场
活动←……→ 招聘环节 企业
品牌←……→ 雇主品牌 客户
获取←……→ 人才招募 潜在客户数据 ←……→ 人才梯队 续聘/
续约←……→ 人才敬业度 销售/
付款←……→ 申请/流程 重复
购买←……→ 重复应聘
邮件是促进客户忠诚度的引擎
电子邮件营销能够管理整个客户生命周期
了解→喜欢→信任→尝试→购买→重复购买→引荐
邮件策略&招聘机会
电邮根据受欢迎程度分类
- 欢迎型50%:受到人才社区的欢迎
- 事务处理型40%:收取简历 加入人才社区
- 售后型25%:候选者体验调查
- 促销25%:根据兴趣制定职位快讯
- 活动倒计时18%:招聘活动邀请
- 再次购买15%:吸引被动候选人
最佳的电子邮件营销要点
提升 开放率 邮件主题 个性化 市场细分 时机 提升 点击率 相关信息 设计 行为召唤 提升 送达率 关于送达率要学习的有很多 降低 退订率 邮件主题 个性 市场细分 时机 频次 降低 对垃圾邮件的抱怨 退订按钮 个性化 市场细分
五个最有影响力的电邮实践
- 优化电邮主题
- 邮件设计
- 个性化
- 收件人细分
- 信息自动化处理
#1 成功的招聘电子邮件营销
优化电邮主题
#1 优化电邮主题
慎重选择电邮主题
这个主题需要精炼、有趣的信息,能够吸引收件者迫不及待阅读邮件。
#1 优化电邮主题需要
- 标明地点(旧金山招募英才)
- 利用问题(你是Initech的下个程序员么?)
- 简短(加入我们)
- 让收件人清楚发件人是谁(ACME Inc.找寻超级明星)
- 涵盖行为召唤(浏览Acme的最新职位)
- 传递紧迫感(三月新职位)
#2 成功推广招聘电邮
电邮设计
#2 电邮设计
解剖一份完美的电邮
- 前置顶部
- 顶部
- 主要信息
- 行为召唤
- 次要信息
- 行为召唤
- 尾部
实例
#3 成功推广招聘电邮
个性化电邮
#3个性化电邮
#3 个性化电邮
- 个性化信息
- 根据求职者简历对应的推荐工作
- 根据地理环境数据对应地相关内容
#4 成功推广招聘邮件
收件人细分
#4 收件人细分
- 避免分批处理
- 不要让你邮件的所有收件人放在同样的名单中,小分类会带来大不同。
- 分类会提升邮件的公开率。
- 分类会提升邮件的点击率。
#4 收件人分类
分类=为正确的人提供恰当的服务
分类
案例
人口统计 用户类型/人名 换算数据 浏览内容 访问模式 感兴趣程度 改变活动 平台/设备 退订信息 已关注的行业 交通信息 日期和时间
#5 成功推广招聘电邮
信息自动化处理
#5 成功推广招聘电邮
求职者的主动行为能够产生更深的互动
#5成功推广招聘电邮
- 欢迎邮件
- 欢迎信息
- 行为召唤(填写简历)
#5成功推广招聘电邮
- 鼓励续约
- 行为召唤(更多选择)
成功的招聘电子邮件营销
- 优化电邮主题
- 邮件设计
- 个性化
- 收件人细分
信息自动化处理
来源:Findly