新形势下在华外企人力资源新课题 ——来自空气质量和社会环境压力的挑战

近年来中国经济一直保持着强劲的发展势头,吸引了不少人才来华工作。然而,在一些大城市,严重污染的空气,拥挤不堪的交通开始使很多人才望而却步。这对经济发展造成影响的同时,也给我们人力资源,尤其是招聘带来了一些新的课题。

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打好人才争夺战,建立人才发展和留任战略是人力资源从业人员一直以来关注的话题。然而近年来,有一个问题越来越无法忽视:那就是中国日益恶劣的空气质量及环境污染。

笔者想借此机会探讨一下:对于工作在中国大城市的人们而言,什么样的生活才具有可持续性。这已成为人力资源行业亟待解决的一个新课题。

 

日益恶化的空气质量

 自从美国大使馆公布AQI(空气质量指数)以来,中国政府也开始公布自己的空气指数数据,越来越多的人关注空气质量和环境对自身健康的影响。

愿意来中国工作的外派人才越来越少。这一年来,一些“中国通”选择离开中国,有很大一部分原因是对空气质量的担心。同样的原因还导致了一些人拒绝来中国工作,尤其是一些有孩子的人才。

中国一直都缺少中高层管理人才,许多公司一直以来都依赖于外派人才实现知识和技能的转移。因此,对于这些公司来说,空气质量的恶化导致他们更难找到愿意来中国工作的内部人选。有些公司不得不额外支付“hazard pay”以及提供更多的“home leave”。

 

中国本地员工也越来越多地意识到严重的空气污染所带来的影响。由于担心空气质量对孩子的影响,一些员工开始考虑去国外工作。

以苹果和丰田公司为代表的一些企业开始向员工提供口罩。有些公司在办公室安装了空气净化系统并将此列入一项新的员工福利。

 

社会环境压力

 中国的人力资源领导者们开始注意到其他社会环境对员工士气和参与度的影响。南华早报引用一项Regus关于员工工作环境压力的调查,发现中国大陆高居榜首:在355名被调查者中,有75%的人表示在过去的18个月内,感到压力日渐增高。这一数值超出全球平均值25个百分点。

压力的来源包括职业发展、时间管理以及组织决策的不断变化。日常通勤则是另一个压力来源。在大城市,人们每天需要乘坐极度拥挤的交通工具上下班。

 对于企业的影响

在保持中国经济增长指标的同时去解决空气污染是很困难的。然而空气质量差会导致飞机无法正常飞行,政府不得不限制路面交通,工厂也面临关闭。即使像哈尔滨这样有着一千一百万人口的城市,也在十月由于PM2.5一度陷入了瘫痪。中国的金融中心上海也创下了污染指数的最高历史记录。如果空气质量问题延续,这将直接影响中国未来经济增长。

 

人力资源课题

无论是空气问题还是社会环境的压力,目前人们都没有一个权宜之计来应对。员工的焦虑渗入职场并影响到员工参与度,精神健康及其他方面。不难想象,环境问题将对员工及其工作产生负面影响。例如,越来越多的雾霾导致的疾病会降低员工工作效率,增加企业医疗保险的成本。

仅仅给员工提供N95的口罩是否足够?我们作为HR还能做些什么?欢迎分享你的观点。

 

(本文由“招聘兄弟会”稍有编辑改动,英文原文请见http://asiahrblog.com/2013/12/chinas-toughest-human-resource-issue-2013-air-quality/

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